Notre réputation d’excellence, portée par notre service à la clientèle hors-pair, ne serait rien sans la qualité exemplaire des membres de notre équipe, qui, nous en sommes convaincus, nous place dans une classe à part.

Courtier en assurance de dommages des particuliers,
centre-ville de Montréal

Nous recherchons actuellement des courtiers bilingues pour joindre notre équipe afin de servir nos clients de première qualité situés partout au Canada.

Le courtier doit détenir un permis valide de courtier en assurance de dommages de l’AMF, et être prêt à obtenir des permis dans d’autres provinces canadiennes. La détention du permis R.I.B.O. est un atout.

Les candidats devraient avoir un minimum d’un (1) an d’expérience. Nous offrons une ambiance de travail chaleureuse et le soutien nécessaire à l’apprentissage. Nous sommes motivés par les résultats atteints en équipe.

L’ancienneté de nos employés le confirme; nous sommes un employeur de choix.

Si vous souhaitez nous connaitre d’avantages, envoyez-nous votre CV par courriel.

Représentant Ou Représentante, Administration, centre-ville de Montréal

En tant que membre de l’équipe Assurance individuelle – services partagés, vos responsabilités comprendront :

  • Traiter la correspondance, notamment l’examen, le tri et l’acheminement de la correspondance entrante. Entamer la communication au besoin.
  • Examiner les demandes des clients et des tiers et y répondre. Cela comprend notamment d’aider les clients qui se présentent au bureau et de répondre à des messages.
  • Vérifier et modifier les renseignements sur l’assurance qui figurent dans les systèmes de gestion de courtage afin d’assurer l’exactitude des données. Travailler avec de nombreux systèmes de gestion d’entreprise.
  • Effectuer des tâches administratives, notamment réunir des renseignements et des documents, envoyer des documents aux personnes assurées et/ou ajouter des remarques aux polices.
  • Assurer la liaison entre les personnes assurées et les courtières et courtiers. Répondre aux appels téléphoniques au moyen de diverses plateformes téléphoniques.
  • Répondre aux demandes téléphoniques et écrites des intervenants internes et externes. Cela exige notamment de répondre aux demandes de renseignement générales sur les comptes dans le cadre du système de gestion de courtage ou du système en ligne de l’assureur.
  • S’occuper de la facturation, y compris la facturation manuelle pour certains assureurs.
  • Gérer les polices facturées par la firme de courtage pour certains assureurs, envoyer les lettres de facturation préliminaire, veiller à la perception des primes et s’assurer de l’établissement des documents en temps opportun.
  • Tenir un registre et un journal complets des opérations et relever les situations problématiques pour en discuter avec la direction.
  • Fournir un service de qualité tout en adhérant aux normes de service à la clientèle et en préservant le caractère confidentiel de l’information pour protéger nos affaires.

Si ce poste vous intéresse et que vous répondez aux exigences ci-dessous, vous êtes peut-être la personne que nous recherchons. Nous avons besoin de quelqu’un qui a :

  • Un diplôme d’études secondaires.
  • Un minimum d’une année d’expérience dans un bureau.
  • Au moins un an d’expérience en assurance ou un domaine similaire.
  • D’excellentes compétences en communication et la capacité éprouvée de traiter efficacement avec les intervenants internes et externes à tous les niveaux.
  • Des aptitudes supérieures de gestion du temps, de gestion de projets et un sens aigu de l’organisation afin de gérer des priorités concurrentes.
  • Connaissances de niveau intermédiaire des logiciels Microsoft Office et expérience des systèmes de gestion de courtage. (Epic et SigXP)
  • Bonne maîtrise du français et de l’anglais.

TWIS est plus qu’un lieu de travail . En plus de salaires compétitifs et d’avantages sociaux de premier ordre, TWIS offre un environnement de travail où vos opinions sont appréciées et attendues! Nos employés ont la possibilité de fournir des commentaires sur les objectifs du service, de travailler en collaboration et d’améliorer continuellement leurs compétences professionnelles. Nous sommes fiers de nos programmes pour les employés, y compris des initiatives de santé et de bien-être, des événements sociaux et bien plus encore! Pour recruter les meilleurs, nous offront les meilleurs. Pour plus d’informations sur TWIS, visitez la page  À propos de nous  de notre site Web.

Si ce poste vous intéresse, posez votre candidature en ligne.

TWIS s’efforcent de créer un milieu de travail accessible et favorable à l’intégration où chacun est traité avec respect et dignité. Sur demande, TWIS s’efforceront de supprimer les obstacles liés aux processus de recrutement et de sélection et de fournir des mesures d’adaptation pour les personnes handicapées.

TWIS souscrivent au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous invitons donc toute personne qualifiée à poser sa candidature. Nous remercions tous les candidats et toutes les candidates de leur intérêt mais nous ne communiquerons qu’avec les personnes invitées en entrevue.

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